Administraciones públicas, expertos, entidades sociales y agentes del sector analizan en IFEMA Madrid los principales desafíos que marcarán la evolución de los cuidados en los próximos años.
La segunda jornada de SocioCARE, el I Expo Congreso Europeo de los Cuidados, ha reunido este miércoles en IFEMA Madrid a representantes de administraciones públicas, entidades sociales, empresas, profesionales y expertos para reflexionar sobre algunos de los grandes desafíos que afronta actualmente el sistema de cuidados.
A lo largo del día, los participantes han coincidido en la necesidad de avanzar hacia modelos más preventivos, personalizados y coordinados, capaces de responder al envejecimiento de la población, al incremento de la dependencia y a las nuevas necesidades sociales que ya están transformando el sector.
La jornada arrancó con una mesa dedicada a los servicios de proximidad, en la que representantes de Madrid y Valladolid abordaron el papel de los servicios públicos, la comunidad y las redes de apoyo para favorecer que las personas puedan permanecer el mayor tiempo posible en sus hogares y entornos habituales. En concreto los ponentes fueron: José Fernández, delegado del Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid; Rodrigo Nieto, concejal de personas mayores, familia y servicios sociales del Ayuntamiento de Valladolid
Entre los principales retos identificados figuraron la lucha contra la soledad no deseada, el apoyo a las personas cuidadoras, la sostenibilidad futura de los servicios y el uso de la tecnología como herramienta para mejorar la atención sin sustituir el contacto humano.
Galicia presenta su modelo de cuidados “Galicia Calidade”
Uno de los momentos destacados de la mañana fue la intervención de Fabiola García, consejera de Política Social e Igualdad de la Xunta de Galicia, quien presentó el modelo “Galicia Calidade”.
Durante su ponencia defendió la necesidad de “añadir vida a los años y no solo años a la vida” y explicó algunas de las iniciativas que la comunidad autónoma está desarrollando para acercar los cuidados tanto al ámbito urbano como rural.
Entre ellas destacó las Casas do Maior, los programas de apoyo alimentario, la puesta en marcha del Consello Galego de Persoas Maiores y un modelo basado en las denominadas “6P” de los cuidados: profesionales, personalizados, predictivos, poblacionales, participativos y proactivos.
Veinte años de la Ley de Dependencia
La directora general del IMSERSO, Mayte Sancho, protagonizó posteriormente una reflexión sobre los veinte años de la Ley de Dependencia y los retos que aún afronta el sistema.
Durante su intervención destacó la necesidad de reforzar la prevención, impulsar los recursos comunitarios, mejorar la coordinación sociosanitaria y continuar avanzando en la profesionalización del sector para dar respuesta a una demanda creciente de apoyos y cuidados de larga duración.
Nuevos modelos residenciales y coordinación sociosanitaria
La evolución de los modelos residenciales centró otra de las mesas más relevantes de la jornada.
Javier Pérez, viceconsejero de Promoción de la Autonomía y Atención a la Dependencia de Castilla-La Mancha, y Antón Acevedo, director general de Mayores y Atención Sociosanitaria de la Xunta de Galicia, analizaron el impacto del envejecimiento en los sistemas de atención y compartieron diferentes iniciativas orientadas a reforzar la coordinación sociosanitaria, incorporar nuevas tecnologías y mejorar la atención a las personas con necesidades complejas.
Precisamente la integración entre los sistemas sanitario y social fue también el eje central del debate protagonizado por Carmen González, directora general de Coordinación Sociosanitaria de la Comunidad de Madrid, e Inés Francés, directora gerente de la Agencia Navarra de Autonomía y Desarrollo de las Personas.
Ambas responsables coincidieron en la importancia de avanzar hacia modelos más coordinados, preventivos y centrados en la persona, apoyados en herramientas digitales, sistemas compartidos de información y una mayor colaboración entre profesionales.
La innovación y la transformación digital estuvieron también presentes en distintos momentos de la jornada. Los participantes coincidieron en señalar que la tecnología debe convertirse en una aliada para mejorar la atención, facilitar la coordinación entre profesionales y optimizar los procesos asistenciales.
Entre los ejemplos expuestos figuraron herramientas de teleasistencia avanzada, sistemas de monitorización, inteligencia artificial aplicada a los cuidados y proyectos destinados a favorecer la permanencia de las personas mayores en su domicilio, especialmente en territorios rurales o con elevada dispersión geográfica.
Humanización y atención a las personas con demencia
La humanización de los cuidados también tuvo un espacio destacado durante la jornada. Rocío Alonso, directora de Humanización de DomusVi, presentó la ponencia “Humanización de los cuidados: de los principios a las operaciones”, en la que abordó cómo trasladar los valores de la atención centrada en la persona a la práctica diaria de las organizaciones.
Posteriormente, el doctor Antonio Burgueño centró su intervención en la atención a las personas que viven con demencia y en la necesidad de adaptar los entornos residenciales a una realidad cada vez más presente en los centros.
Según explicó, la prevalencia de la demencia en las residencias ha pasado del 40 % hace catorce años al 67 % actual y podría situarse entre el 71 % y el 80 % en los próximos años. Ante esta realidad, defendió la implantación de entornos amigables con las demencias, capaces de adaptar los espacios, la iluminación, la señalización y los modelos de atención a las necesidades específicas de estas personas.
Asimismo, presentó la evolución del programa “Desatar” hacia un nuevo modelo orientado a favorecer que las personas puedan vivir mejor con demencia, promoviendo una atención más personalizada y una mejor calidad de vida dentro de los centros.
El tercer sector reivindica su papel en los servicios sociales
La gestión de los servicios sociales desde la iniciativa social protagonizó otro de los debates de la jornada. Bajo el título “Gestionar lo común: el papel del tercer sector en los servicios sociales”, representantes del ámbito jurídico y social reflexionaron sobre el papel que desempeñan las entidades sociales en la construcción y sostenimiento del Estado de Bienestar.
Los participantes coincidieron en señalar que estas organizaciones aportan proximidad, especialización y capacidad de respuesta a necesidades que, en muchos casos, no encuentran cobertura suficiente desde otros ámbitos. Asimismo, defendieron la necesidad de garantizar marcos de colaboración estables que permitan asegurar la continuidad y calidad de los servicios.
Durante la mesa también se abordó la importancia de la acción concertada como herramienta para la prestación de servicios sociales y se puso de manifiesto que los cuidados requieren estabilidad, confianza y continuidad, elementos que difícilmente pueden medirse únicamente desde criterios económicos.
Financiación, empleo y sostenibilidad del sistema
La jornada concluyó con la mesa dedicada al Pacto de los Cuidados, en la que representantes sindicales, empresariales y responsables políticos analizaron algunos de los principales desafíos que afronta actualmente el sector.
Entre las cuestiones planteadas figuraron las dificultades para actualizar los precios de los contratos públicos, el impacto de las sucesivas subidas del Salario Mínimo Interprofesional en servicios altamente intensivos en mano de obra y las limitaciones que la actual normativa introduce para revisar los costes de los servicios concertados o licitados.
Los participantes coincidieron en señalar que el envejecimiento de la población exigirá incorporar un elevado número de profesionales durante los próximos años y reclamaron avanzar hacia un modelo que garantice tanto la sostenibilidad económica de los servicios como unas condiciones laborales adecuadas para quienes trabajan en ellos.
Asimismo, defendieron la necesidad de situar la calidad asistencial y la atención a las personas en el centro de los procesos de contratación, evitando que el precio se convierta en el único criterio determinante en la adjudicación de los servicios.
La jornada concluyó con la clausura institucional a cargo de Matilde Pelegrí, fundadora y CEO de Grupo SENDA.
Durante su intervención, Pelegrí agradeció la participación de administraciones públicas, entidades, empresas, patrocinadores, expositores y profesionales que han hecho posible esta primera edición del congreso, destacando la calidad de los debates celebrados durante las dos jornadas y emplazando a todos los asistentes a seguir construyendo juntos el futuro de los cuidados.
Asimismo, animó a los participantes a asistir a la jornada práctica de innovación y networking que se celebrará mañana y dio por inaugurada la cuenta atrás hacia la segunda edición de SocioCARE.
